Nowa ustawa o dostępności produktów i usług – co zmieni dla przedsiębiorców?

Ustawa z dnia 26 kwietnia 2024 roku o zapewnianiu spełniania wymagań dostępności niektórych produktów i usług przez podmioty gospodarcze, która wejdzie w życie 28 czerwca 2025 roku, ma na celu wdrożenie do polskiego prawa postanowień Europejskiego Aktu o Dostępności (European Accessibility Act). Jej głównym celem jest zapewnienie, aby produkty i usługi były dostępne dla osób z różnymi potrzebami, w tym osób z niepełnosprawnościami.

Jakie produkty i usługi obejmie ustawa?

Nowe przepisy obejmują szeroki zakres produktów i usług, które powinny spełniać określone standardy dostępności. Do objętych regulacją produktów zaliczają się między innymi sprzęt komputerowy, systemy operacyjne, terminale płatnicze, smartfony, telewizory cyfrowe oraz czytniki e-booków. Przepisy dotyczą również usług, takich jak bankowość elektroniczna, handel internetowy, transport oraz usługi audiowizualne. Celem ustawy jest zapewnienie, aby korzystanie z tych produktów i usług było możliwe dla wszystkich użytkowników, niezależnie od ich ograniczeń.

Jakie obowiązki będą musieli spełnić przedsiębiorcy?

Nowe regulacje nakładają na podmioty gospodarcze konkretne obowiązki związane z dostępnością. Producenci będą zobligowani do projektowania i wytwarzania produktów zgodnych z wymaganiami dostępności oraz dostarczania odpowiedniej dokumentacji technicznej. Importerzy przed wprowadzeniem produktów na rynek będą musieli upewnić się, że spełniają one określone standardy. Dystrybutorzy zostaną zobowiązani do sprzedaży wyłącznie produktów zgodnych z przepisami, natomiast usługodawcy będą musieli świadczyć usługi w sposób dostępny dla osób z różnymi potrzebami.

Jakie wymagania dostępności należy spełnić?

Przedsiębiorcy muszą zadbać o to, aby ich produkty i usługi były kompatybilne z technologiami wspomagającymi. Interfejsy użytkownika powinny być intuicyjne i dostosowane do osób z niepełnosprawnościami. Wymagania obejmują także zapewnienie alternatywnych metod komunikacji oraz udostępnienie czytelnych informacji na temat oferowanych produktów i usług. Spełnienie tych standardów pozwoli na lepszą dostępność i większą inkluzywność na rynku.

Nadzór nad przestrzeganiem przepisów i możliwe sankcje

Przestrzeganie nowych regulacji będzie kontrolowane przez odpowiednie organy nadzoru, które zyskają uprawnienia do weryfikowania zgodności produktów i usług z wymaganiami dostępności. W przypadku naruszenia przepisów przedsiębiorcy mogą zostać objęci sankcjami, w tym karami finansowymi. Odpowiednie dostosowanie działalności do nowych wymogów pozwoli uniknąć konsekwencji prawnych i zwiększyć konkurencyjność firmy na rynku.

Termin na wdrożenie zmian

Przedsiębiorcy mają czas do 28 czerwca 2025 roku na dostosowanie swoich produktów i usług do nowych regulacji. Warto już teraz podjąć działania w celu wprowadzenia wymaganych zmian, aby zapewnić zgodność z przepisami oraz uniknąć ewentualnych sankcji. Nowe wymogi nie tylko zwiększą dostępność dla osób z niepełnosprawnościami, ale także przyczynią się do podniesienia jakości oferowanych produktów i usług na rynku europejskim.